为进一步整治群众身边不正之风和腐败问题，改进行业作风，营造风清气正的行业环境，维护人民群众的健康利益，为医院高质量发展提供保障。按照上级部门要求，结合我院实际，现将2024年群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作有关内容和监督举报方式公告如下：
投诉举报内容
（一）着力纠治医务人员过度检查、过度用药、过度使用高值耗材，严厉打击“开单提成”、“回扣”等行为。
（二）着力纠治借学术讲座、科普讲座推销药品、医疗器械、耗材以及违规取酬等行为。
（三）着力纠治内外勾结欺诈骗保等行为。
（四）着力改善群众就医体验满意度不高、医务人员态度差、随意安排患者插队、“三长一短”等问题。
（五）严肃查处关键部门、重要岗位人员在医药购销、医疗服务、基建工程等方面权力寻租、贪污腐败，以及医护人员收受回扣、红包等问题。
（六）着力加强临床检验实验室室间质控管理，力争规定项目全部符合互认标准，着力纠治检查检验结果互认政策执行不到位，加重患者负担等问题。
投诉举报方式
（一）投诉举报电话：0912-8327730（工作日7:30-11:00；14:00-17:30）
（二）投诉举报信箱：门诊、住院病区医患沟通箱
投诉举报须知
(一)投诉举报必须提供详实的时间、地点、科室、人员、具体事项内容。
(二)举报人要如实反映问题，不得虚构和夸大，不得故意捏造事实和诬陷他人，对谎报或借举报诬告陷害他人的，将依法依规移交司法部门进一步处理。
(三)提倡实名举报，便于工作人员及时向您调查了解情况并反馈处理情况。
(四)对举报人严格保密，依法保护举报人合法权益。对故意泄漏情况或打击报复举报人的，一经查实，依法依规从严惩处。
专此公告
神木市医院
2024年5月10日